1. Que contient votre Coca-Cola ?
  2. Quels produits Coca-Cola fabrique-t-elle en Belgique et au Luxembourg ?
  3. Quelle est la différence entre les quatre variantes de Coca-Cola ?
  4. Quelle différence y a-t-il entre Coca-Cola light et Coca-Cola zero sugar ? 
  5. Quelle est la variante de Coca-Cola la plus vendue ?
  6. Comment se fait-il que le Coca-Cola n’ait pas toujours le même goût ?
  7. Le Coca-Cola rouge (original taste) est-il le seul à avoir partout la même recette ?
  8. Mon Coca-Cola est-il fabriqué en Belgique ?
  9. Pourquoi le Fanta est-il orange en Espagne et jaune en Belgique/Luxembourg ?
  10. Quelle est la quantité de Coca-Cola consommée chaque jour ?
  11. Pourquoi avez-vous lancé Coca-Cola life ?
  12. Le Coca-Cola recèle-t-il des ingrédients secrets ?
  13. Combien de temps se conserve le Coca-Cola ?
  14. Peut-on encore consommer le produit après sa date de péremption ?
  15. Je suis à la recherche d'un produit particulier de Coca-Cola, mais il n’est plus disponible. Comment est-ce possible ?
  16. Certaines eaux trop minéralisées ne sont pas recommandées pour les jeunes enfants. Qu'en est-il de la Chaudfontaine ?
  17. Les produits de The Coca-Cola Company sont-ils halal ?
  18. J’ai une remarque à formuler concernant la qualité d'un de vos produits/emballages. À qui puis-je m’adresser ?
  19. Je ne trouve pas de réponse, puis-je moi-même poser une question ?
  20. Qu’est-ce que le BPA et est-il sûr?
  21. Avez-vous des canettes à BPA faible?
  22. Pourquoi n’utilisez-vous pas de BPA dans les canettes produites en France?

 

  1. Que contient votre Coca-Cola ?
    La liste des ingrédients de nos boissons figure sur l'emballage. En revanche, vous n’y trouverez pas sa recette secrète. Le mélange exact d'extraits de plantes à l’origine de sa saveur inimitable est, à ce jour, le secret le plus célèbre et le mieux gardé au monde. Ci-dessous, nous passons brièvement en revue les ingrédients de votre boisson Coca-Cola.

    Eau pétillante (eau, dioxyde de carbone, sodium).
    Donne au Coca-Cola son effervescence et sa fraîcheur.
    La plupart des boissons rafraîchissantes contiennent entre 87% et 99,8% d'eau. Les variantes Coca-Cola en contiennent 89%. C’est l'acide carbonique dans l'eau qui procure aux variantes Coca-Cola leur effervescence et qui provoque l'effervescence quand on le verse dans un verre.

    Sucre
    C’est le sucre qui donne au Coca-Cola original taste sa délicieuse saveur douce.

    En Europe, le sucre est principalement issu de la betterave sucrière. Le reste est extrait de la canne à sucre. On désigne ces deux sucres par les termes sucre de table ou saccharose. C’est le même sucre que vous mettez dans votre café ou thé. Un verre de Coca-Cola contient 26,5 grammes de sucre, soit autant qu’un verre de jus d'orange. C’est l’équivalent de quatre morceaux et demi de sucre.

    Coca-Cola entend aider les consommateurs à faire un choix éclairé en matière de boissons. L'étiquetage AR (apports de référence) de tous nos emballages comporte des informations claires et compréhensibles sur le pourcentage d'énergie et de sucres dans les boissons Coca-Cola par rapport aux quantités des recommandations diététiques. Un verre de Coca-Cola original taste de 250 ml couvre 29% des apports de référence en sucres d'un adulte.

    Caramel (E150d)
    Le caramel est l’un des plus anciens colorants entrant dans la composition des boissons et des denrées alimentaires. Il confère au Coca-Cola son intense couleur foncée.

    Le caramel (E150d) est l'une des quatre catégories de caramel autorisées par la Commission européenne comme colorant alimentaire. Le colorant caramel est utilisé dans une foule de produits industriels : boissons rafraîchissantes, pain, bière, sauces et nappages, confiserie, céréales du petit-déjeuner et glaces. En 2012, l'EFSA (Agence européenne de sécurité des aliments) a réaffirmé que le colorant caramel était propre à la consommation.

    Acide phosphorique
    L'acide phosphorique est issu de minéraux naturels. Il confère au Coca-Cola sa saveur inimitable, vive et acidulée. L'acide phosphorique contient du phosphore minéral, généralement présent dans le sol et l’eau. L'acide phosphorique se retrouve dans la quasi-totalité des aliments de consommation courante, surtout ceux riches en protéines, dont les œufs, les produits laitiers et la viande. C’est un nutriment essentiel qui favorise la croissance et la santé des os et des dents. Il a aussi un rôle important à jouer dans la production d'énergie par l'organisme.

    Un adulte moyen consomme de 1 000 à 1 500 mg de phosphore par jour. Coca-Cola original taste en contient 41 mg (3-4%) par 250 ml. À titre de comparaison : un gros œuf cuit dur contient 86 mg de phosphore.

    Caféine
    C’est la même caféine qui est présente dans votre thé, votre café, voire le chocolat. Elle apporte la touche d’amertume qui procure de l'énergie et désaltère. À quantités égales, le Coca-Cola a une teneur en caféine qui équivaut à un tiers de celle du café filtre et à la moitié de la théine du thé. Il n'y a pas de recommandations diététiques quotidiennes pour la caféine, mais un apport de plus de 300 mg (soit environ trois tasses de café par jour) peut causer une excitation excessive et de la nervosité.

    Arômes naturels
    Les épices utilisées depuis l’invention de Coca-Cola en 1886 sont à l’origine de sa palette olfactive inimitable. En 1896, en élaborant la recette secrète de Coca-Cola, Dr John Pemberton a mis en œuvre les meilleures épices en provenance du monde entier. Ces épices font toujours partie du cocktail complexe d'ingrédients à base d’extraits végétaux qui fait la spécificité des saveurs du Coca-Cola.

    Les arômes naturels à la base de tous les ‘colas’ sont des extraits de feuilles de coca, des extraits de fruits, de la vanille et des épices. La formule exacte des extraits végétaux venus de tous horizons est le secret le mieux gardé et le plus célèbre du monde.

  2. Quels produits Coca-Cola fabrique-t-elle en Belgique et au Luxembourg ?
    En Belgique et au Luxembourg, Coca-Cola European Partners distribue 18 marques, dont Coca-Cola (Coca-Cola original, Coca-Cola life, Coca-Cola zero sugar et Coca-Cola light), Fanta, Sprite, Aquarius, Minute Maid, Nestea, FÏNLEY, Chaudfontaine, Monster, Capri-Sun, Appletiser, Nalu, Nordic Mist, Chaqwa, Rosport, Rosport Pom’s, Hawaï et Poms. Cliquez sur une marque pour afficher l’offre de produits.

  3. Quelle est la différence entre les quatre variantes de Coca-Cola ?
    Coca-Cola original taste est notre classique, une marque emblématique au goût qui plaît au monde entier. Coca-Cola zero sugar a lui aussi un goût fantastique, mais sans sucre ni calories. Coca-Cola light est une variante sans calories. Son goût particulier fait l’unanimité auprès de fidèles adeptes. Coca-Cola life est une variante sucrée à base de sucre et d’édulcorants d'origine naturelle. Grâce à l’édulcorant extrait de la stévia, Coca-Cola life contient 45% de sucres et de calories en moins*.

    * 45% de calories en moins par rapport à la moyenne des colas sucrés vendus au Benelux, un résultat obtenu par la réduction de la teneur en sucres grâce à cet édulcorant extrait de la stévia (glycoside de stéviol).

  4. Quelle différence y a-t-il entre Coca-Cola light et Coca-Cola zero sugar ?
    En termes de goût, le Coca-Cola zéro sugar est très proche du Coca-Cola original taste, à la différence qu'il ne contient pas de sucre. Le Coca-Cola light a un goût qui lui est propre, mais contient les mêmes édulcorants que le Coca-Cola zero sugar, à savoir un mélange d’aspartame et d’acésulfame-K. Les deux boissons sont donc sans calories.

  5. Quelle est la variante de Coca-Cola la plus vendue ?
    Le Coca-Cola original taste est la variante la plus vendue, mais le Coca-Cola zero sugar et le Coca-Cola light le talonnent.

  6. Comment se fait-il que le Coca-Cola n’ait pas toujours le même goût ?
    En canette ou en bouteille, partout où nous fabriquons le Coca-Cola (original taste), nous appliquons les mêmes procédés et suivons rigoureusement la même recette. Étant donné que le Coca-Cola se compose à 90% d'eau, le goût peut varier légèrement en fonction de la composition de l'eau des produits embouteillés à l’échelle locale. La saveur peut aussi varier en raison de différences de température, par exemple, le service avec des glaçons, l'odeur du verre, l'âge du produit, etc.

  7. Le Coca-Cola rouge (original taste) est-il le seul à avoir partout la même recette ?
    Oui, Coca-Cola original taste suit la même recette, partout dans le monde. Les autres variantes dont Coca-Cola light, Coca-Cola zero sugar ou Coca-Cola life sont susceptibles de différer d'un marché à l’autre.

  8. Mon Coca-Cola est-il fabriqué en Belgique ?
    Plus de 70% de nos boissons vendues en Belgique et au Luxembourg sont produites dans nos usines belges de Gand et Chaudfontaine. La probabilité est donc grande que votre boisson Coca-Cola soit produite en Belgique à partir d'ingrédients belges.

  9. Pourquoi le Fanta est-il orange en Espagne et jaune en Belgique/Luxembourg ?
    Nous tenons compte des préférences des consommateurs dans les différents pays. Nous testons les produits avant et après les avoir mis sur le marché. La différence entre le Fanta Orange espagnol et son alter ego belge s’explique par le fait que les Espagnols sont friands de couleurs plus vives et préfèrent un goût plus sucré. C’est pour cette raison que le Fanta a une couleur orange en Espagne.
    Visionnez la vidéo de Jean-Christophe Lombard :


  10. Quelle est la quantité de Coca-Cola consommée chaque jour ?
    Chaque jour, 606 millions de consommations Coca-Cola sont bues dans le monde. Au total, à l'échelle mondiale, ce sont 1,9 milliard de petites bouteilles de boissons rafraîchissantes de The Coca-Cola Company (tous produits confondus) qui sont consommées par jour. En 2015, les consommateurs belges et luxembourgeois ont bu 10,5 millions de nos boissons par jour.

  11. Pourquoi avez-vous lancé Coca-Cola life ?
    Le lancement de Coca-Cola life fait écho à l’ambition de Coca-Cola d’offrir plus de choix et de variété aux consommateurs. En Belgique et au Luxembourg, Coca-Cola life a été mis sur le marché en 2015. C’est le premier Coca-Cola à contenir moins de sucre grâce à l’édulcorant extrait de la stévia, sans faire l’impasse sur le goût. Coca-Cola life contient 45% de sucres et de calories en moins que la moyenne des colas sucrés vendus au Benelux.
    Visionnez la vidéo :


  12. Le Coca-Cola recèle-t-il des ingrédients secrets ?
    La liste des ingrédients du Coca-Cola figure sur l'emballage. En revanche, vous n’y trouverez pas sa recette secrète. Le mélange exact d'extraits de plantes à l’origine de sa saveur inimitable est, à ce jour, le secret le plus célèbre et le mieux gardé au monde. Seules quelques personnes ont connaissance de la formule, qui repose à l’abri dans un coffre au musée World of Coca-Cola à Atlanta.
    Découvrez-en davantage dans cette vidéo :


  13. Combien de temps se conserve le Coca-Cola ?
    La conservation de nos boissons varie d'un produit à l'autre. Les jus Minute Maid se conservent par exemple moins longtemps que le Coca-Cola. Par ailleurs, l’emballage mentionne aussi la durée de conservation. Pour un conditionnement en verre, il faut compter environ 1 an et demi après la date de fabrication ; pour une canette, environ 1 an et pour une bouteille PET de 5 à 6 mois. Quoi qu'il en soit, la date limite de consommation figure toujours clairement sur nos emballages.


  14. Peut-on encore consommer le produit après sa date de péremption ?
    Si vous consommez un de nos produits quelques jours après sa date de péremption, ce sera en principe sans conséquences graves pour votre santé. Nous ne pouvons tout simplement plus garantir que le produit réponde à nos normes de qualité strictes. Le goût ou le pétillement de votre boisson rafraîchissante peut en être altéré.

  15. Je suis à la recherche d'un produit particulier de Coca-Cola, mais il n’est plus disponible. Comment est-ce possible ?
    Coca-Cola met un point d'honneur à offrir un maximum de choix et de variété. Nous adaptons constamment notre gamme de produits pour répondre à la demande des consommateurs. Il peut arriver que nous décidions d'arrêter la distribution de produits moins populaires ou que la production de certaines saveurs soit de nature temporaire. Nous sommes bien évidemment à l’écoute de vos commentaires. Il se peut que nous ayons une alternative à vous proposer au sein de notre assortiment.

  16. Certaines eaux trop minéralisées ne sont pas recommandées pour les jeunes enfants. Qu'en est-il de la Chaudfontaine ?
    Grâce à sa pureté et à sa minéralisation équilibrée, l'eau minérale naturelle de Chaudfontaine peut être consommée quotidiennement à tout âge (même par les bébés).

  17. Les produits de The Coca-Cola Company sont-ils halal ?
    Les boissons que nous produisons ne sont pas officiellement certifiées halal. Toutefois, elles sont officiellement agréées et répertoriées comme des boissons non alcoolisées et sans viande. Dans tous les pays où l’Islam est la religion prédominante, nos boissons sont autorisées par les instances publiques comme des produits non alcoolisés et propres à la consommation.
    Les ingrédients et les procédés de fabrication utilisés pour la production de Coca-Cola sont rigoureusement régulés par les pouvoirs publics et les autorités sanitaires dans les plus de 200 pays qui ont clairement agréé le Coca-Cola comme produit non alcoolisé. Tous nos produits sont sans danger et satisfont aux exigences de sécurité, aux lois et aux pratiques en vigueur dans tous les pays où nos marques sont commercialisées.

  18. J’ai une remarque à formuler concernant la qualité d'un de vos produits/emballages. À qui puis-je m’adresser ?
    Vous pouvez appeler notre service Consommateurs au 078/15.61.56 (7 jours sur 7 et 24 heures sur 24 pour vos remarques concernant la qualité) ou remplir le formulaire de contact par e-mail.

  19. Je ne trouve pas de réponse, puis-je moi-même poser une question ?
    Oui, cliquez sur le lien Contacter Coca-Cola pour accéder au formulaire en question. Avant de l'envoyer, vérifiez que vous avez saisi votre adresse e-mail correctement ; si vous avez tapé une adresse e-mail erronée, nous ne serons pas en mesure de vous répondre.

  20. Qu’est-ce que le BPA et est-il sûr?
    BPA signifie bisphénol-A. Le BPA est utilisé dans la couche inférieure des boites de conserve alimentaires ou des canettes. Cela protège contre la pollution et permet une durée de vie plus longue du produit. Le revêtement de nos canettes contient une quantité minuscule de BPA. Sur base de recherche approfondie sur le BPA, les experts et les autorités réglementaires du monde entier ont confirmé à plusieurs reprises que ce dernier est sûr et que les niveaux actuels d’exposition au BPA au travers des emballages des produits alimentaires et des boissons ne présentent aucun risque pour la santé publique.

  21. Avez-vous des canettes à BPA faible?
    Le revêtement de nos canettes contient une quantité minuscule de BPA. Le BPA est utilisé dans la couche inférieure des boites de conserve alimentaires ou des canettes. Il protège contre la pollution et permet une durée de vie plus longue du produit.

  22. Pourquoi n’utilisez-vous pas de BPA dans les canettes produites en France?
    En dépit du consensus mondial de la réglementation et sachant que le BPA est sûr, la loi interdit en France depuis le 1er janvier 2015 d’importer et de commercialiser du matériel contenant du BPA qui serait en contact avec des aliments. En France, nous disposons de revêtements alternatifs dans nos canettes qui correspondent à nos normes  strictes pour la sécurité et la qualité.